Qualidade e controle

Controle definido pelo desenho e pelos critérios do cliente. Cada pedido é controlado a partir do arquivo técnico aprovado e dos critérios de aceitação combinados antes da fabricação. Esta página descreve o que o comprador define no pedido e como a inspeção é combinada na proposta.

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O que o cliente define no pedido

O controle é tão preciso quanto a especificação. Estes pontos, informados junto com o desenho, orientam a inspeção e evitam retrabalho.

Tolerâncias críticas

Indique as cotas que afetam montagem ou função e a tolerância aceitável em cada uma. As demais seguem o que está no desenho.

Acabamento e cor

Especifique o acabamento de cada superfície: pintura a pó com referência de cor, aspecto liso ou texturizado, superfícies que devem ficar sem marcas e áreas que ficam sem pintura.

Critérios de aceitação

Defina o que é aprovado e o que é recusado: cotas a conferir, aspecto visual, rebarbas, marcas de dobra e o plano de amostragem desejado para o lote.

Documentação desejada

Diga quais documentos devem acompanhar a entrega: identificação de lote, registro de inspeção, laudo de pintura ou o seu próprio modelo.

Enviar desenho e critérios para análise

Como a inspeção é combinada

O que é verificado, em que etapa e com que registro fica escrito antes da produção, a partir do que o comprador informa.

  1. Critérios no pedido

    O comprador envia o desenho com as cotas críticas, as tolerâncias, o acabamento e o plano de amostragem que deseja para o lote.

  2. Confirmação na proposta

    A análise técnica responde quais critérios são verificados, em que etapa da produção e com que registro, e aponta o que precisa de esclarecimento.

  3. Documentos do lote

    A proposta lista os documentos que acompanham a entrega. Mudança de desenho ou de critério depois da proposta é revisada e confirmada por escrito antes da produção.

Documentação que acompanha o lote

O conjunto de documentos de cada entrega é definido no pedido, junto com o desenho e os critérios de aceitação. Se o seu processo exige um modelo próprio, envie-o com a solicitação.

Definir documentação no pedido

Envie o desenho com os critérios de aceitação.

Com desenho, material, quantidade, acabamento e critérios definidos, a análise técnica responde o que é fabricável, como será controlado e que documentação acompanha o lote.

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